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Dématérialisation des services publics et accès aux droits : Quelle inclusion numérique pour les personnes à¢gées immigrées ?

Le Grdr et ses partenaires vous invitent à une rencontre-débat :

Dématérialisation des services publics et accès aux droits : Quelle inclusion numérique pour les personnes à¢gées immigrées ?

Jeudi 1er décembre 2016 - De 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30
salle Jean Painlevé, Bibliothèque - niveau -2
Cité des métiers – Cité de la santé // Cité des Sciences et de lÂ’Industrie - Paris 19ème

Inscription obligatoire auprès de l’une des deux adresses mails suivantes :
antenne.idf@grdr.org / maya.piquion@grdr.org
ou par téléphone : 01 48 57 75 80

Pour accéder au programme :

http://forumeinclusiongrd.wixsite.com/e-inclusion

Le développement de lÂ’administration électronique externalise une partie du travail auparavant effectué par des agents de lÂ’administration, en lien avec la contraction des effectifs et la transformation de la relation de lÂ’administration aux usagers. LÂ’administration électronique ne concerne que 40% de la population, ce qui est à mettre en lien avec les inégalités sociales et générationnelles face à internet. En effet, environ un tiers de la population française ne possède pas dÂ’ordinateur et nÂ’utilise pas internet.

Au regard de ce contexte, le Grdr a mené avec le soutien de la CNAV IDF (DASIF) et de la Région IDF une expérimentation sur la question de la fracture numérique et de lÂ’accès aux droits des personnes à¢gées immigrées (ateliers collectifs et accompagnements individuels à lÂ’usage dÂ’internet et à lÂ’accès aux services publics dématérialisés pour les seniors immigrés de plus de 50 ans).
Cette expérimentation est en cours et donnera lieu à la production dÂ’un guide et dÂ’outils méthodologiques.

Afin de mettre en débat ces enjeux, nous organisons ce forum en partenariat avec la cité des Métiers et la Cité de la Santé. Il mobilisera des acteurs institutionnels tels que la CNAV IDF (DASIF), le Défenseur des droits, des collectivités locales, des professionnels et travailleurs sociaux. Des retours dÂ’expériences dÂ’associations et dÂ’opérateurs techniques seront également proposés (WeTechCare, espaces publics numériques, etc.).


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